よくある質問

Q:支払いはどのようになるのですか？

価格は全て額付、税込価格です。

お客様に安心して買い物をしていただくために原則後払いです。
作品が届いてから請求書が届きますのでお近くのコンビニ、郵便局、銀行でお支払いください。
もちろんカード支払いもOKです。

Q:事前に作品を観ることが出来ますか？

誠に残念ですが現在は観ることができません。（只今、都内に展示場所を物色中です）
　　

Q:返品は可能ですか？

弊社サイドに重大な瑕疵が無い場合には返品は受け付けません。（通信販売法に順守）
しかし、以下の場合には返品を受け付けます。
1、別の作品が送られた。
2、作品の色が著しく違う。
3、作品や額縁に損傷がある。
4、その他、一般社会通念上弊社サイドに責任がある。

Q:作品はどのように作製されるのですか？

原画のポジフィルムや高精度の画集をデジタル化したものをデータとして利用し,高性能なインクジェットプリンターで直接キャンバスにプリントアウトします。
詳しくは「ジクレープリント」のページをご覧ください。

Q:作品の仕上がりは他の技法と比べてどうですか？

複製画は主に下記の手法で制作されます。
1、紙にオフセット印刷するもの。
2、リトグラフ（石版画）など紙に版画するもの。
3、職人（画家）が絵具で一枚一枚手描きするもの。
4、オフセット印刷の後に特殊メディウム（盛り上げ剤）を塗り表面をでこぼこに仕上げるもの。
5、インクジェットプリンターでキャンバスに直接プリントアウトするもの（弊社の技法「ジクレープリント」）
それぞれ一長一短があるので、どのように鑑賞したいか観る側の観方で選び方が変わります。
弊社の採用している技法は原画を出来るだけ忠実に再現することを主体にしておりますが、絵具の厚塗り時のでこぼこ感は直筆ものには及びません。
しかし、美術館の感動を再現したいと考えるなら弊社が採用する「ジクレー」が最善かと思います。

Q：ピカソやマチスなどの作品は販売しないのですか？

弊社では著作権の切れたものだけを販売しております。ピカソやマチスの作品はまだ著作権が切れておりません。
詳しくは「著作権」のページをご覧ください。

Q:ギフトに使いたいのですが贈り物用にラッピングをしてもらえるのでしょうか？

もちろんOKです。贈り物用の包装紙とリボンでお洒落に包装します。また、「新築祝い」「結婚祝い」などのし紙も用意しております。

Q:作品を吊る金具などは送ってもらえるのですか？

作品と一緒に梱包し送ります。（もちろん無料ですが、通常は石膏ボード用の金具です、事前にお知らせくださればコンクリート壁用のフックも用意できます）